Manual de Promotores
Promoter Manual
¡Prepárense para revolucionar el compromiso comunitario y desmantelar las barreras sistémicas con un nuevo manual innovador! Nacido del éxito del programa CPTSC – una fuerte colaboración entre Para Los Niños y el hospital de niños Children’s Hospital Los Angeles que aumentó enormemente las tazas de conexión con los pacientes de 26% a un increíble 85% – este manual y sus herramientas acompañantes ofrecen un marco comprobado y ampliable para desarrollar relaciones auténticas y fomentar poder comunitario verdadero. Si está listo para transformar la palabra en acción, empoderar a comunidades marginadas e impulsar el cambio verdadero en la salud pública, la educación, la vivienda y más allá, está es el recurso que espera.
¡Prepárense para transformar su institución y revelar niveles de equidad e inclusividad sin precedentes!
El diseño innovador de este programa tiene sus raíces en la creencia de que todos, sin importar su ingreso, situación migratoria, lenguaje natal o código postal, debe tener acceso a atención médica inclusiva, equitativa y de alta calidad para ellos mismos y sus hijos. Aunque la meta principal del programa es formar una conexión entre el sistema de salud médica y los recursos comunitarios para las familias de los pacientes que reciben servicios del hospital, los promotores comunitarios que dirigen este programa, proveen apoyo holístico a toda la familia a la vez que abordan las barreras sistémicas.
Los datos recopilados desde el lanzamiento del programa, a mediados de 2020, demuestran que CHLA tenía una taza de conexión con los pacientes de 26%. Desde entonces, mediante el trabajo de los promotores comunitarios, CHLA ha logrado una taza de conexión de 85%. Este éxito hace posible que las familias de los pacientes, en particular las que solo hablan español, tengan acceso a ayuda necesaria de comida, vivienda, cuidado de niños y asistencia legal, financiera y de salud.
El equipo de CPTSC desarrolló un manual y una herramienta para cambiar el poder que ofrecen un marco ampliable para la salud pública, la educación, la vivienda, el cuidado y la educación temprana y otros sistemas que pueden adoptar que promoverán la justicia social y mejorarán los resultados para las comunidades marginadas. Este programa sigue el modelo de la Colaborativa Comunitaria Best Start de PLN-CTD y el modelo de promotores comunitarios y está compuesto de los siguientes componentes:
La herramienta para cambiar el poder tiene el fin de apoyar a instituciones que tienen programas ya existentes de promotores y las que desean implementar un programa similar. La herramienta ayudará a los campeones institucionales a 1) evaluar las prácticas y políticas laborales de su institución para la integración inclusiva y equitativa de las personas monolingües que no hablan inglés y 2) entender y abogar por los cambios necesarios para mejorar sus políticas y prácticas para fortalecer la integración de este rol.
Get ready to revolutionize community engagement and dismantle systemic barriers with a groundbreaking new manual! Born from the success of the CPTSC program – a powerful collaboration between Para Los Niños and Children’s Hospital Los Angeles that skyrocketed patient connection rates from 26% to an astounding 85% – this manual and its accompanying tools, offer a proven, scalable framework for building authentic relationships and fostering genuine community power. If you're ready to move beyond talk and into action, empowering marginalized communities and driving real change in public health, education, housing, and beyond, this is the resource you've been waiting for.
Prepare to transform your institution and unlock unprecedented levels of equity and inclusivity!
This program’s innovative design is rooted in the belief that everyone, regardless of income, immigration status, home language, or zip code, should have access to high-quality, equitable, and inclusive healthcare for themselves and their children. While the program’s primary goal is to bridge the public health system and community resources for patient families served by the hospital, the community promoters leading this program provide holistic support to the whole family while addressing systemic barriers.
Data gathered since the launch of the program in mid-2020 shows that CHLA had a patient connection rate of 26%. Since then, through the work of the community promoters, CHLA has achieved an 85% connection rate. This success enables patient families, particularly monolingual Spanish-speaking, to access needed food, housing, childcare, legal, health, and financial assistance.
The CPTSC team developed a manual and power-shifting tool that offers a scalable framework for public health, education, housing, early care and education, and other systems to adopt that will promote social justice and improve outcomes for marginalized communities. Modeled after PLN-CTD’s Best Start Community Partnership and community promoter model, this program consists of the following components:
The power-shifting tool is intended to support institutions who have existing promoter programs and those who wish to implement one. The tool will help institutional champions to 1) assess their institution's workplace policies and practices towards inclusive and equitable integration of non-English monolingual speakers; and 2) understand and advocate for the changes needed to improve their policies and practices to strengthen the integration of this role.
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